ทำไมเราจึงรวบรวมคำถามที่พบบ่อยไว้ที่นี่
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้เกิดจากคำถามจริงที่ผู้เล่นส่งมาถามทีมซัพพอร์ตของเราทุกสัปดาห์ เราเห็นว่าหลายคนถามเรื่องเดียวกันซ้ำ เช่น ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการเปิดบัญชี การฝากผ่าน PromptPay ใช้เวลานานแค่ไหน หรือถอนเงินผ่าน Wallet ต้องยืนยันอย่างไร เราจึงเขียนคำตอบไว้ที่หน้านี้ให้คุณอ่านได้ทันที แทนที่จะต้องรอตอบจากแชท แต่ละคำตอบเขียนจากประสบการณ์จริงของทีมที่ดูแลบัญชีและการเงินให้ผู้เล่นในประเทศไทย ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้ คุณยังติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือทางไลน์ที่เราให้ไว้ เราตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนทุกวันตั้งแต่เช้าจนถึงดึก ทีมของเราพูดภาษาไทยและเข้าใจวิธีการโอนเงินที่คนไทยใช้ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการโอนผ่านธนาคารทั่วไป หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีก่อนคุณจะเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากครั้งแรก
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy