อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน slm99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เปิดผ่าน slm99 การเข้าใช้งานหรือทำรายการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชี slm99ครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
slm99 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน slm99
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

slm99 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลส่วนตัวจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์บางประการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกในระบบได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ก่อนลบออกจากระบบ

การรายงานปัญหา

หากพบการใช้งานที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดเพื่อระงับและตรวจสอบโดยเร็ว

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อตกลง หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและรายการทางการเงิน ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ slm99 เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตอบกลับอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการถอนเงินได้ที่หน้าช่วยเหลือในแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน slm99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ทุกคน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและทีมงานจะส่งเอกสารข้อกำหนดฉบับปัจจุบันให้คุณโดยตรง

เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบรายการผิดปกติ เช่น การฝากจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อเจ้าของ หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบทันที

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศไทย อย่างไรก็ตามสิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาค
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต