อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ slm99 ยึดถือ

slm99 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึง การใช้งาน และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ หน้านี้อธิบายแนวทางที่เราใช้จัดการข้อมูล บัญชี และการติดต่อของคุณอย่างตรงไปตรงมา

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
slm99 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ slm99 ยึดถือ
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินให้โปร่งใสตั้งแต่ต้น ทุกขั้นตอนตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า Wallet มีบันทึกที่คุณตรวจสอบได้ในประวัติบัญชี ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

บันทึกธุรกรรม

ทุกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีบันทึกในหน้าประวัติบัญชีของคุณ สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบกลับจะดำเนินการตามลำดับและภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง เราตอบกลับทุกคำร้องตามลำดับ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องบัญชีและนโยบาย เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ตามกฎหมาย และวิธีติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่างๆ

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ทั้งนี้ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อยู่

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลทีมงาน หรือแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชี ทุกคำร้องจะได้รับหมายเลขอ้างอิงเพื่อติดตามสถานะ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต